关于第二次征集协会会员服务评价专家

的通知

各会员单位：

为提高会员服务的针对性和有效性，增强与会员单位的交流，加深相互了解，中国保险资产管理业协会（以下简称“协会”）探索建立会员服务评价机制，征集服务评价专家对协会会员服务进行科学、客观、全面的评价，促使协会各项工作实现更加关注会员感受、更加切合会员需求、更加优化会员体验的目标。为此，特向全体会员单位第二次公开征集会员服务评价专家。具体事宜如下：

一、专家组构成及要求

根据兼顾评价效率及全面性、代表性原则，专家组构成将在第一批会员服务评价专家名单（见附件1）的基础上，扩大征集范围，计划增加30-40人。具体增加方案如下：

 (一)保险资产管理公司新增占比10%，由公司综合管理相关部门负责人组成；

（二）保险公司新增占比50%，由公司综合管理相关部门负责人或资管中心、投资部门综合事务负责人组成；

（三）受托管理及托管保险资金的机构（具备受托管理保险资金资格的证券公司、基金公司以及接受保险资金托管业务的商业银行）新增占比20%，由协会对口联系部门负责人组成；

（四）其他会员机构占20%，由协会对口联系部门负责人组成。

具体人数及各类型会员机构占比，可根据报名情况酌情调整。

会员服务评价专家应具备以下条件：

 (一)对协会的会员服务工作有一定了解；

 (二)为与协会对口联系部门的主要负责人；

 (三)对市场发展有参与热情，对同业交流有现实需求。

二、专家组职能

(一)对协会的会员服务工作质量进行客观评价；

    (二)为优化会员服务工作提出具体需求、建议或方案；

    (三)参与其他与会员服务评价有关的工作。

三、工作模式

会员服务评价工作以参加现场工作会议方式为主，以视频会议、电话访谈等方式为辅，评价工作按半年度进行，由协会组织实施。

四、专家组激励机制 

   (一)能近距离全方位了解协会的各项服务工作内容；

   (二)便于开展同业交流与合作；

   (三)专家组成员所在单位可获得会员服务评价中的支持项加分；

(四)颁发专家聘书，协会网站公布专家组名单；

   (五)所在单位可优先参与协会创新性的管理与服务活动。

五、征集程序

(一)征集与选聘方式

拟参与协会会员服务评价专家组的专家，采取个人自荐、协会评估的方式确定。已进入专家组的会员单位无须再报人选。

    (二)报名截止日期

拟参与的专家，需提交会员服务评价专家自荐表（参见附件2），并于2017 年3月1日前将材料以电子版形式反馈协会邮箱。

六、联系方式

联 系 人：陈娜

联系电话：010-83361599

联系邮箱：na_chen@iamac.org.cn

附件：1.协会第一批会员服务评价专家名单

2.协会会员服务评价专家自荐表

                           中国保险资产管理业协会

                               2017年2月16日