附件2

说明：由于参训人员较多，为了避免签到时出现排队、拥挤的情况出现，请您尽量提前到会场签到处办理签到手续。

附件3

《授课技巧、课程设计与开发培训》大纲

一、课程目标

1. 提升授课技巧，学习在课程中用丰富的培训技术提升课堂效果：

a)   以学员为中心，分析学员，使讲授匹配学员；

b)   用典型佐证方法加深学员对讲授内容的理解和信任；

c)   能够用正确的方法提问、反馈，使课程更加生动。

2. 提高课程设计与开发能力，学习基于场景、以学员为核心的课程设计开发方法：

a)   实现以内容为核心到以学员体验为核心的课程设计的理念转变；

b)   初步了解如何用SAM敏捷迭代课程开发技术建构课程。

二、 课程内容

（一）授课技巧

1.讲授的关键技术

1.1成人的学习方法

1.1.1 教育论

1.1.2成人经验学习论

1.2成人的学习风格

1.2.1 David Kolb的经验学习循环

1.2.2 Honey & Mumford的四种学习风格

1.2.3适应学员

1.3佐证观点

1.3.1 搜集资料

1.3.2 资料佐证的关键思维

1.3.3 举例佐证

1.3.4         数据统计佐证

2.讲授的艺术

2.1 讲授的方法

2.1.1 提问的技巧

2.1.2 苏格拉底法

2.1.3 FABE法

2.1.4 对比法

2.1.5 反馈技术

2.2 擅用幽默

2.2.1 反差法

2.2.2 借用法

2.2.3 夸张法

2.2.4 双关法

2.3 故事的魅力

2.3.1 故事的结构模板

2.3.2 故事的情境

2.3.3 故事的风格元素

2.3.4 动之以情

2.3.5 隐喻与类比

（二）课程设计与开发

1.SAM认知启动的实践

1.1认知启动的开场展示

1.1.1 认知启动简介

1.1.2迭代的好处

1.1.3快速建模的优势

1.1.4 介绍SAM的优势

1.2 认知启动头脑风暴

1.1.1明确期望的绩效行为

1.1.2认知启动的四种方法

1.3 SAM的CCAF模型网格

1.3.1行为发生的背景描述

1.3.2 技能表现的问题与挑战

1.3.3 技能提升的评判标准

1.3.4 学习活动的建构

1.4 SAM的课程目标×教学方案矩阵

1.4.1 明确培训的终极目标

1.4.2 设定必要的数项课程目标

1.4.3课程目标×教学方案矩阵

2.用SAM建构你的课程设计模型

2.1 课程的品质管理

2.1.1 企业的需求

2.1.2 团队的期望

2.1.3学员的需要

2.1.4 课程设计的原则

2.2 课程设计成功的公式

2.2.1 SAM课程设计公式

2.2.2 企业的选择

2.2.2.1 以内容为核心的传统培训

2.2.2.2 以学习体验为核心的培训

2.2.2.3 知与会的鸿沟

三、授课讲师

高海生 先生

仁脉顾问（中国）高级培训顾问

工学和经济学双学士

美国PPM协会——专业认证培训师

美国Training House公司——场景化测评+管理画布认证讲师

德国Simdustry Co.公司——Managing3认证讲师

美国Allen Interactions公司——SAM敏捷迭代课程开发技术认证讲师

曾服务于世界500强美资企业，中资著名企业高管

曾任友邦保险华南区培训总监

从2001年开始专职从事于培训与咨询工作，拥有丰富的实战销售和团队管理经验，对市场的敏锐和团队管理的积累赋予使其可以有效地在现场解决学员实际问题；

教练式培训，强调学员的参与度和启发性，培训课程融理论、实战、技巧、案例为一体。

讲授课程

内训师培养系列课程、《SAM-敏捷迭代课程设计工作坊》、《Managing 3人才管理沙盘》、《管理画布》、《刻意训练》、《管理工具箱》、《领越领导力》、《演讲与表达技巧》……

曾培训过的部分企业

格力电器、东风日产、碧桂园集团、电力设计院、王老吉、三星电子、丹尼斯克、工商银行、齐鲁证券、华润银行、广州证券、农业银行，工商银行、欧浦钢铁物流、中交四航局、海通证券、广百集团、中信地产、中化石油、周大福、白云电器、TCL、珠海交通集团、泰科物业、施恩、华润集团、万合天宜……